文明菜市暖民心行动是安徽省实施的一项重要民生工作，为进一步巩固提升文明菜市暖民心行动成果，裕安区强化精准服务，加强要素保障，完善资源整合，加快构建文明菜市常态化管理体系，以“四步棋”持续写好文明菜市新风尚，提升群众幸福感。强化菜市管理，下好“管理责任棋”。加强菜市管理工作的领导，建立健全菜市管理长效协调机制，保障菜市健康运行。围绕规范秩序管理，明确菜市主体责任，制定菜市日常管理制度、行业规范、安全管理制度，明确消防安全管理人员名单，并签订服务承诺。同时，开通监督反馈热线电话，属地商务联合属地乡镇街城管部门定期开展市场巡查。推动规范管理，下好“督查整改棋”。发挥裕安区文明菜市领导小组作用，组织商务、市场监管局、城管等11个部门发挥规划指引、市场管理等监管职能，严抓督导检查。2022年6月以来，裕安区共开展联合督查5次，专项督查11次，梳理提升改造问题127个，全部落实整改到位。倾听群众心声，下好“贴心服务棋”。裕安区始终将群众满不满意作为衡量暖民心行动实施成效的根本标准。深入乡镇农贸市场实地走访调研，倾听群众心声，认真记录梳理，把群众呼声作为行动的“哨声”，创新举措，着力解决好。

 群众各项急难愁盼问题。2022年6月以来，裕安区共开展调研4次，及时解决好群众诸如菜棚“漏雨”、接水接电难等23个烦心事、揪心事。加大宣传力度，下好“宣传引导棋”。采取群众喜闻乐见的方式，多角度、全方位、广覆盖宣传文明菜市暖民心行动政策，有效提升知晓率和满意度。“线上”充分运用“传媒+新媒”，在电视、广播、报纸、区人民政府网、裕安发布、区民生工程专题网、农贸市场微信工作群宣传政策成效，其中《安徽日报》报道裕安区文明菜市行动1次，六安市广播电视台报道裕安区文明菜市行动3次。“线下”进入农贸市场开展“面面”宣传，制作张贴文明菜市宣传展板100余份，海报40余张，宣传贴300多个。（杨永 高先安）