本网讯 “王经理，最近冷库临近复工复产，库房制冷机电压还稳定吧！今天我们义务帮你们全方位检查”。3月16日，国网乌恰县供电公司党员服务队队员牟岩对乌恰县伊尔克什坦口岸华欣水果监管库有限公司王峰经理说道。

为更好的落实推进“一带一路”战略，成立综合服务中心，让全县进口水果、肉制品发展搭上“电商+储藏”的快车。乌恰县伊尔克什坦口岸华欣水果监管库有限公司于2019年5月正式成立，主要从事食品、水果、肉制品等的检验、运输、贮藏、配发及其他相关服务。

针对该企业发展的形势，该公司营业班积极推进“一对一”、“一对点”的服务势态，组织专业服务队为企业提供免费电力技术咨询、用电安全指导及用电故障排查等电力服务。同时，开展安全用电宣传，讲解安全用电常识，对重点区域的用电线路、设备及配电室进行地毯式排查，发现安全隐患3处，并督促处理，及时消除安全隐患，有效提高了企业的用电安全意识，确保企业用上安全电、放心电。

同时，该公司服务队队员从客户角度出发，打破惯性思维工作模式，通过大数据分析等手段，对用户在用能结构、用电均价、基本电费、市场化交易、政策应用等方面的全方位用能情况进行分析，提出全面用电结构优化建议，为客户制定最优用电方案，进一步做好供电服务工作，助力企业降本增效。

“满电”续航优化服务，助力乌恰县企业复工复产。近年来，该公司持续围绕企业用电需求，不断完善企业用电档案，通过有计划地对企业较为集中的区域供电线路优化改造升级，科学合理布局，最大限度地保障了企业供电质量和可靠性。

下一步，该公司将持续践行“人民电业为人民”的企业宗旨，在服务社会能效提升方面精准发力，大力开展“供电+优质服务”，制定“一企一策”供电服务方案，落实专人定期上门对客户进行用电指导、能效账单分析，不断优化社会责任沟通、强化社会责任信息披露，继续推进社会责任根植项目实施，为建设乌恰县高质量发展作出积极贡献。（国网乌恰县供电公司  侯应龙）