“口罩断货买不到了” 这位淘宝销售女王,疫情发生后捐助200万
2020-02-09 19:07:29
来源:人民文娱
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人民文娱记者采访薇娅时,正巧是她在鼠年春节前的最后一次直播。
只抽奖送礼,不卖货,几百万人瞬间涌入线上直播间。
唯一没能变出来的礼物,是口罩。
这天是2020年1月21日,国家卫健委高级别专家组组长、中国工程院院士钟南山刚刚确认新型冠状病毒感染的肺炎会人传人,全国各地的口罩被一抢而空。
直播过程中,不断有粉丝询问薇娅“能不能给口罩链接”“有没有口罩可以送”,薇娅只能一次次回复:“真的都断货了,暂时买不到。”
两天后,薇娅向武汉两家定点医院寄出价值约100万元物资(口罩、消毒液、即食食品等),又捐出100万元资金,成为抗疫捐款中物资筹集最快、数额最大的公众人物之一。
很快,明星捐款名录在媒体上流传开来,以薇娅为代表的网络主播成为捐款最早、捐物最多的一批人,大众对这个职业也有了不一样的认知。
Ⅰ、直播间是个巨大的浮世绘
形容薇娅,最好的方式是数据。
她是淘宝直播历史上的“销售女王”,淘宝粉丝数超过1400万。2019年“双11”,由她引导的销售额突破30亿元,单场直播观看人数超过4000万。
用淘宝直播负责人赵圆圆的话说,“薇娅代表了目前淘宝直播的天花板”。
数据之外,更引人瞩目的是薇娅巨大流量带来的虹吸效应:许知远卖日历要去薇娅直播间,第二天《知识分子向流量低头》的标题刷屏互联网;薛兆丰出书要去薇娅直播室,半小时秒空8万册;一向高冷的冯小刚出新片也要去薇娅直播间,17万张电影票秒罄;
马云、何炅、小S,甚至金·卡戴珊、潘基文都成为薇娅的座上宾,理由只有一个——她有让人愿意相信的本事。
曾有媒体形容她是“中国各个消费层级的最大公约数”,在许多同行眼中,薇娅是一个消费心理学专家。她的直播很少煽情语句或激烈表达,她不是在向人们描述一件商品,而是在描绘一种生活状态。
有时薇娅觉得,并非只是大众在看自己直播,自己也在看着其他人的生活,这个千万人光顾的直播间,就像一个巨大的浮世绘,把各个职业、年龄层的人的故事一一展现出来。
“在那个直播间里,我看到世界上许许多多的故事和人生,渐渐懂得了换位思考。”
Ⅱ、人生的本质,是变化
2019年12月,许知远为了推广自己的日历走进了薇娅的直播间,留下名句:人生的本质是晕眩。
人民文娱记者问薇娅:“你觉得人生的本质是什么?”她毫不犹豫地给出两个字——变化。“我当过歌手,当过模特,开过服装店,做过线下,也做过电商,最后来到直播间,我就是不断在变化中寻找自己的价值。”
2017年初,她去找一些国际快销品牌,希望能将他们的产品放到直播室里卖,对方直接回绝:“我们是有格调的,直播太Low(低端)。”
“我当时觉得,你现在觉得直播low,明年你一定不会这么想了。因为我身在这个行业中,看到了跟别人不一样的东西,直播这种所见即所得的形式,一定会成为全新趋势。”
2017年10月,她一晚创下7000万销售额,在淘宝直播名声大振。那次之后,她的数据神话才算真正开始。
Ⅲ、做公益受到质疑,卖水果卖到内伤
与垂直类主播不同,薇娅几乎涉及每一种商品,她卖过袁隆平的海水稻,也卖过奢侈品和潮牌,甚至还有劳斯莱斯,而最令她头疼的,也是她最想坚持的,是农产品。
2018年开始,薇娅将大量精力投入到助农、扶贫项目中。
“我最开始卖大米,很多人骂我,说直播间卖这些很土,又有人说我做公益是不是炒作,是不是卖惨?”
水果和农产品也是最容易出现问题的品类,几次因为运输问题产品变质,薇娅的助农直播备受争议。
2019年底,薇娅参加河南一个村播达人比赛,每个参赛选手都是农民,都喊她“薇娅大神”。“有的村真的是全村村播,直播卖鸡,你要哪只就给你抓;直播挖红薯,挖出来就能卖。看到这些就觉得感触特别深。”
采访最后,人民文娱记者又问了两个问题。“有人说薇娅一夜爆红,是因为踏着风口的红利。你怎么看?”
薇娅回答:“一夜成名的故事都发生在一千夜以后。”
“会担心别人说主播是一个满口营销谎言,充满消费陷阱的职业吗?”
“我希望用实际行动证明,我们只是这个时代的产物,我们值得为这个职业骄傲。希望我们能让世界了解中国电商的强大力量,让中国各地的优质产品被更多人知道。”她特别坚定地说,“我就是为直播间而生的”。
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