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清朗金融网络 守护安心消费——成都农商银行崇州支行开展“3·15”宣传活动
3月13日,为进一步增强金融消费者风险防范意识,维护消费者合法权益,在“3·15国际消费者权益日”到来之际,成都农商银行崇州支行参加了由崇州市保护消费者权益委员会主办,崇州市场监督管理局、崇州金融监管支局承办的“清朗金融网络 守护安心消费”主题宣传活动。此次宣传活动在崇州市宫保里商圈开展,活动通过走进基层的方式,下沉金融服务,将金融消费者权益保护知识带入社区商圈。 活动现场设立宣传咨询台,通过发放金融知识宣传资料,向群众普及我行适老化金融服务特色举措。同时,工作人员大力宣传金融消费者诉求反映途径,让公众了解我行投诉咨询电话、线上投诉入口、纠纷调解流程等。 “3·15”宣传活动期间,成都农商银行崇州支行以所辖36个网点作为宣传主阵地,利用广告机等设备滚动播放宣传标语和相关视频。同时,崇州支行积极开展“五进入”集中宣传活动近二十场次,发放宣传折页共计2000余份。另外,辖内员工还通过线上宣传方式,在微信群和微信朋友圈等渠道分享金融消费者合法权益和其他金融知识,触及金融消费者近20000人次。 本次活动对于弘扬中国特色金融文化,助力营造清朗有序的金融市场环境起到了积极作用。下一步,成都农商银行崇州支行将切实履行保护金融消费者的责任,持续深化金融教育宣传,不断提升金融服务质效。
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