在新零售浪潮下，倍轻松构建了“线上线下融合、国内国外联动”的全域渠道体系，根据公司官方信息，截至2025年8月，私域会员超300万人（同比增长35%），天猫、京东等平台会员超680万人（同比增长5%），庞大的用户基础与高效的渠道协同，成为公司业绩增长的核心引擎。

线上渠道方面，倍轻松实现了全平台覆盖与精准运营。在天猫深化“核心品类巩固+蓝海品类开拓”策略，在京东构建“自营+经销+企业购”立体化模式，头部按摩器品类市占率位居 Top1；在抖音、小红书等新兴渠道，通过达人合作、内容种草实现高效引流，微信渠道聚焦礼盒消费与适老化产品，达播场均销售收入超百万元。多平台协同发力，让线上销售持续领跑行业。

线下渠道方面，公司全球布局125家直营门店，重点聚焦机场、高铁站、高端购物中心等核心场景；15家“轻松一刻”门店创新“产品+服务”模式，提升用户体验与粘性；77 家全球加盟门店与超500个销售网点，进一步渗透二三级城市与下沉市场。线上引流、线下体验、私域转化的闭环，让渠道价值最大化。

全域渠道的协同发展，不仅让倍轻松精准触达不同圈层用户，更通过数据互通实现精细化运营，为产品研发、营销策略优化提供有力支撑，持续激活品牌增长新动能。