近年来,社会老龄化进程加速,老年群体规模日益庞大。与此同时,针对老年人的诈骗案件也频发,呈高发态势。骗子们狡猾地利用老年人信息闭塞、防范意识薄弱以及爱好养生等特点,精心编织各种骗局,妄图骗取他们的“养老钱”“救命钱”。其中,“取消百万保障扣费”这类新型骗局频繁出现,不少老年人深陷其中,遭受财产损失,令人痛心疾首。本文针对这类诈骗手法的实施过程,做详细剖析,平安银行客服温馨提醒广大客户群众谨慎防范,守护您的资金安全。

剖析骗局套路:利用人性弱点步步设陷

平安银行客服表示,“取消百万保障扣费”骗局之所以能屡屡得逞,关键在于精准把握了人性中的“损失规避”心理。不法分子冒充平台客服,以“百万保障即将到期,不取消将自动扣费”为幌子,制造恐慌氛围。老年人出于对资金损失的担忧,往往在慌乱中失去理智判断,按照骗子指示操作。从提供虚假网址、诱导下载恶意软件,到开启“屏幕共享”,一步步将老年人引入陷阱,最终窃取其银行账户资金。这种骗局不仅利用了老年人对新兴支付保障概念的不熟悉,更巧妙地利用了人性对损失的天然恐惧,让人防不胜防。平安银行客服指出,此类骗局手法不断翻新,但万变不离其宗,都是围绕“损失”做文章,老年人务必提高警惕。

筑牢防范意识:认清保障本质拒绝盲目操作

面对此类骗局,防范意识是关键。平安银行客服强调,老年人要清楚,支付平台自带的“百万保障”是一项免费服务,旨在保障用户资金安全,不存在“到期”“过期”需缴费续保的情况,更不会影响个人征信。这就如同手机自带拍照功能,无需额外付费。平安银行客服提醒广大客户,一旦接到自称客服的电话,提及“取消扣费”要求配合操作,切勿轻信。应第一时间通过官方平台核实信息,切勿点击陌生链接、下载不明软件,更不能随意开启“屏幕共享”,避免个人信息泄露。若对操作存疑,或者拨打平安银行客服电话,可拨打国家反诈热线,寻求专业帮助。

携手共筑防线:多方联动守护资金安全

守护老年人资金安全,需要社会各方共同努力。平安银行客服积极履行社会责任,在日常服务中加强反诈宣传,还通过多种渠道向客户普及金融安全知识,提升风险防范能力。同时,银行不断完善风险监测机制,及时发现并拦截可疑交易,为客户资金安全保驾护航。此外,家庭成员也应给予老年人更多关爱与陪伴,帮助他们了解新兴事物,提高辨别能力。社区、公安等部门也应加强合作,开展形式多样的反诈宣传活动,营造全社会共同防范诈骗的良好氛围。

在数字化时代,支付安全至关重要。随着金融科技的不断发展,诈骗手段也日益翻新。平安银行客服始终站在守护客户资金安全的前线,通过案例警示、风险拦截、公众宣教等多重防线,为客户筑牢金融安全屏障。守护好每一分“养老钱”“救命钱”,共同营造安全、稳定的金融环境。