2025年11月25日，第八届中国酒店服务创新论坛暨品质服务奖颁奖典礼在长春保利万怡酒店隆重举行。论坛以“价值共生：极致体验与卓越品质”为主题，汇聚行业专家、学者与精英代表，共同探讨酒店服务创新的路径与未来。在颁奖典礼上，启程酒管凭借其在服务体系建设与人才培养方面的卓越贡献，荣获“中国服务发展促进奖”；旗下品牌美豪丽致酒店则以其精细化、人性化的服务体验，获评“服务标杆”。

服务引领发展，体系铸就标杆

作为美豪丽致酒店的战略推动者，启程酒管始终坚信“服务的尽头不是满意，而是感动”。基于对酒店行业的深刻洞察，启程酒管发起并搭建了 “春风大使”管家IP体系，致力于将标准服务转化为有温度的情感交流，推动员工从“执行者”成长为“服务文化的传承者”与“品牌价值的推广者”。

与此同时，美豪丽致酒店持续深化服务内涵，推出 3.0服务标准体系，围绕“仪式感、商旅无忧、生活方式”三大核心模块，构建“12项标配+14项选配”的立体服务矩阵。该体系不仅实现了标准化与个性化的高效平衡，更通过可复制的服务流程，传递不可复制的情感温度，真正践行了“如沐春风”的品牌价值主张。

规模与品质并重，投资与体验双赢

在品牌高速发展的背景下，美豪丽致酒店签约项目已突破500家，持续位列迈点MBI中高端酒店品牌排行榜TOP3，展现出强大的市场竞争力与投资吸引力。品牌以“高质价比”为核心，通过产品标准化、供应链优化与运营数字化，实现低成本、高效率的卓越体验输出，为中高端酒店投资提供了可复制、可持续的成功范式。

荣誉见证实力，服务定义未来

此次在第八届中国酒店服务创新论坛上双双获奖，不仅是行业对启程酒管与美豪丽致酒店服务成果的高度认可，也是对品牌持续推动“中国服务”本土化实践与创新的肯定。未来，启程酒管将继续深化服务体系建设，推进“春风大使”管家IP体系全国落地。此外，美豪丽致酒店计划于2026年推出3.5版本产品，进一步夯实品牌在“极致体验”与“卓越品质”方面的行业引领地位。