春节日益临近，年味渐浓，各实体零售店也即将迎来一年当中的销售高峰期，老板们个个都摩拳擦掌，着手准备“春节大战”，期盼销售开门红，我自然也不例外。在这个兔年春节，看我“三招”突出重围，全力打好春节经营“攻坚战”。
第一招：节日装扮让店铺美起来
百节“年”为首，在这阖家欢庆的重要时刻，中国人期盼的就是团团圆圆、红红火火。试问有哪位消费者会不喜欢在浓郁的、喜庆的过年氛围的店里买东西呢？所以，每到节庆日，我就积极迎合消费者节日消费心理，想尽心思去营造浓郁的喜庆氛围，并结合小店实际打造独特的店铺亮点，为节日增添情趣。
在这个兔年春节，兔子元素必不可少。近日，我就网购了许多萌宠有趣的兔子张贴画、大红灯笼和金元宝等装饰品，春节前就给店内来一个全面的大扫除，和家人们一起精心扮靓店铺。临近春节，我会在店铺外边挂上大红灯笼，在店内悬挂火红的中国结，仿制的鞭炮和金元宝，在玻璃橱窗上贴上福字、兔年生肖画，店内店外充满喜庆色彩，再把年货的堆码打起来，让顾客一进店就感受到浓浓的年味，在美好的氛围中愉快购物，大大提高顾客的购买欲！
第二招：爆款商品让流量升起来
想要在激烈的市场竞争中突出重围，我的必杀技之一就是打造爆款商品，利用爆款商品来引流圈粉，提升店铺人气和销售额。在选择爆款商品时，我也有自己的小秘诀、小妙招。打造爆款商品，我把握的重心就是人无我有、人有我优，具有超高性价比，对顾客有强烈的吸引力。例如，针对元春销售旺季，我将重点放在“关公坊”和“纯甄”酸奶的爆款单品打造上。因为在我们这里，烟酒和牛奶是过年家家户户必备的年货，走亲访友必不可少。于是我提前就和“关公坊”酒业和“纯甄”牛奶的片区经理取得联系，以我店靠近农贸市场的优越地理位置、稳定的客流量、优异销售业绩和双方良好合作关系谈下今年爆款单品并签订协议，将其提供的特价超劲爆年货摆放在店里最显眼的位置，并通过自己经营的抖音号、微信朋友圈等线上途径发散出去，扩大爆款商品影响力，着实为小店涨粉不少，也吸引很多追求性价比的顾客。
第三招：贴心服务让客户留下来
在春节经营中，我较平常更加重视把好进货质量关，用品质说话；持续做好细节服务，用心做好顾客售前售后服务，始终做到对顾客笑脸相迎，尽可能地为顾客提供方便、周到的服务。今年，我还网购了许多兔年小玩偶，放置在店内。只要购物达到一定金额，有小朋友的顾客下次带着孩子和孩子学校发的奖状，就能免费得到兔年玩偶一个。虽然玩偶价值不高，但却讨的小朋友、大朋友的欢心快乐，增加了回头客，赢得了新老顾客的普遍欢迎。
兔年春节较往年较早，销售周期较为紧凑。为此，我自己进行了多轮模拟推演，我想这样的话，春节期间的销售才能较为顺利。同时，为了顾客的健康着想，我也会积极做好店铺内的清洁和消杀工作，在店门口配备口罩、免洗手消毒凝胶等物品给与顾客使用，为顾客营造一个安全舒适的购物环境，让顾客买得开心，买得放心。（武汉市江夏区零售客户 祝冲冲口述 陈东整理）
