创新举办首届“创优杯”社会工作项目大赛，宝安“智治”、社工服务等项目荣获多项国家级奖项；

新兴领域新建党组织覆盖数全市第一，诉求建议“红色直通车”解决问题诉求8019条；

建成暖“新”服务阵地1057个，全覆盖成立133个“流动党员及新就业群体联合会”；

社工持证人数突破4000人，志愿者超87万，全年累计开展志愿服务活动25万多场。

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一串串闪亮数字，一项项创新成果，见证了2025年深圳市宝安区社会工作高质量发展迈出的坚实步伐。

凝“新”聚力，筑牢新兴领域“红色堡垒”

“以前送外卖遇到困难只能自己扛，现在有了‘小哥工作室’，不仅能歇脚充电，还能获得暖心服务。”美团骑手小王的一番话，道出了宝安区新就业群体的共同感受。

2025年，宝安区以“两个覆盖”攻坚为抓手，通过龙头带建、区域共建、行业联建，推动“三有”非公企业和社会组织党组织覆盖率实现历史性跃升，互联网、医美、交通运输等行业党组织相继成立，战新产业链党委数量跃居深圳市首位，涌现出一批“党建强、发展强”的先进典型。

在国家级专精特新企业深圳英飞源技术有限公司，企业党支部设立“技术攻关党员责任区”，推动年度专利申请量同比增长40%；在航城街道，光电显示产业链党委整合23家上下游企业资源，技术共享、人才共育，产业集群年产值节节攀升；在“两企三新”诉求建议“全链条”服务机制下，处理厂房承租、政策咨询、融资对接等诉求8019条，办结率、满意率100%。

在新就业群体领域，出台关爱凝聚“60条”，建成暖蜂驿站、司机之家、小哥工作室等友好阵地1057个；成立133个“流动党员及新就业群体服务联合会”，让20多万从业人员就近找到组织、得到服务；推出“骑手站长赋能训练营”，搭建“站长互助圈”“骑手加油站”等互助平台，开展“四季关爱”等系列活动50余场。；举办首届“最美骑手”“最暖站点”评选，10名“最美骑手”站上领奖台，5家“最暖站点”获评标杆。

在宝安区，越来越多新就业群体加入“治理伙伴”这一新角色。“外卖单王”葛乾坤，创办“深漂第一站”公益驿站；滴滴司机党员张涛化身“急救侠”，16分钟成功挽救乘客性命；京东快递员袁艳飞，成为深圳市公安局“110监督员”。

强基赋能，探索超大型城区基层治理新路径

过去一年，宝安区积极推动“两社三中心”建设和社区运营试点，孵化社区慈善基金8个，吸纳社区合伙人100余名，挖掘社区“达人”220余名，新增社区服务及活动面积近7000平方米，开展各类活动1600余场。

以国家智能社会治理特色基地（社区治理）建设为契机，宝安区积极探索推广黑光全彩智能监控、毫米波雷达、“深i小区”“一键下达”等智慧应用，打造出“AI+基层治理”“AI+公共服务”等13类智慧场景，先后荣获全国“2025城乡社区高质量发展典型案例”“2025年城市感知体系典型案例”“2025数字政府特色案例AI应用创新奖”。

“民生微实事”项目在“智慧民微”系统赋能下也更加精准高，2025年，1500多个项目涵盖10个街道各类民生需求，2亿多元资金实现精准投放。

宝安区扎实开展民生诉求“每周一评”，推选“两代表一委员”、基层工作者代表和党员群众代表组成千人评议团，“线上+线下”评议不满意重难点诉求30期，推动公园噪音扰民等154个重难点工单实质化解，提炼形成典型案例75个。

宝安区“金秋礼赞 ‘新’有所属”关爱新就业群体活动

服务惠民，凝聚向上向善智慧力量

创新建立“服务—积分—服务”激励机制，宝安区大力开展“志愿者之区”建设，全年累计开展志愿服务活动25万多场，服务时长超244万小时，并被深圳市委社会工作部评为十五届全运会“全市承担任务最多、组织质量最优、成效最为突出的区”。

宝安区专业社工持证人数目前已突破4000人。在2025年深圳技能大赛—社会工作者技能竞赛中，宝安区拿下前十中的“半壁江山”；首届社工“亮专业 展风采”活动成功举办，相关报道刷爆市民朋友圈。

“1名督导社工带3名一线社工结对1个社区”——这种“1+3+1”全周期指导机制，正在10个试点社区落地见效，涌现出“爱心积分”“源聚益家”等一大批品牌服务项目，荣获“全国社会工作和社会治理创新优秀案例”等国家级、省级荣誉23项。

人民建议征集工作不断延伸，在线上，人民建议征集信息平台聚焦“十五五”规划、AI应用场景等重大议题开展专题征集活动，累计征集建议2400余条。在线下，依托党群服务中心、小区、园区等设立147个人民建议征集站（点），推动解决实际问题3600余件。

春潮涌动千帆竞，万马奔腾开新局。

站在“十五五”开局起步的新起点上，宝安区将持续健全社会工作体制机制，扎实推进各项工作任务落地见效，奋力在新起点上增创新优势、实现新突破，不断开创社会工作高质量发展新局面。（文：张建军 周劼 赵洋）