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推拿店天冷客少?脉合堂暖冬计划,暖心更暖生意
“一到冬天,店里生意就不好,最近一天就三四个客人。” “旁边新开那家,推拿一次才50块,把我好几个老客都拉走了。” “天气一冷,原来每周都来的客户,现在半个月不见人影。员工整天闲着……” “除了推拿,不知道还能跟客户聊什么……” 拿什么拯救你?我的冬季营业额?
老板,请先放宽心,冬季业绩有波动,属于推拿门店的常事,或多或少,无可避免。 我们要做的,就是控制业绩少下滑一点,比别的门店下滑得慢一点。 第一招:根据季节需求,搭配组合调理 冬天人容易哪儿不舒服? · 吃得多动得少——肚子胀、不消化; · 冷风吹——容易感冒; · 年底聚餐多——肠胃负担重…… 客户东奔西跑,到店时间少,那我们就可以给客户推荐一些“居家养护”的东西。
↑ 仅作示例图展示,每个人情况不同体质不同,请专业辨证后调理 具体怎么做? ① 产品陈列与氛围营造 在店内设置“冬季养生专区”,将膏滋与益生菌组合陈列,配以简单的功效说明(合规表述!务必注意!)和客户反馈(记得匿名和打码)。 ② 员工场景化话术培训 为每个组合准备3-5句标准话术,员工无需背诵复杂知识,记住“谁有什么情况,推荐哪个组合”。 ③ 老客户激活 向近期未到店的客户发送关怀信息: “**妈妈 / **哥,降温了,上次您来店里调的***,现在感觉怎么样了?没有再犯吧? 正好我们店里最近上新了冬季调理专属方案,您来店我给您免费体验一下 / 免费养生茶,就适合这个季节。” ④ 设计冬季专属套餐 例如(仅供参考,请根据门店实际情况设置): 肠胃减负套餐 298元(保和膏1瓶+常益贝1盒+推拿1次) 全家养护套餐 498元(任选2款膏滋+2款益生菌组合)
↑ 仅供参考,详细搭配方案可来公众号/视频号@脉合堂品牌咨询 第二招:春季蓄客铺垫——培元助长预售教育 当下时期,如果你已经在推培元助长方案,那不妨再大胆一点—— 将“培元套餐”增加一个“含益生菌”升级选项,增加单客收入的机会。 为什么推出这样的组合? 很简单,能够选择培元助长的家长,本身就很重视孩子的成长,也愿意花钱。 而作为门店的我们,又刚好能够拿得出“对得起这份重视和投入”的东西。 具体怎么做呢? ① 设立套餐档位 提供“培元助长标准套餐”与“培元助长尊享套餐(含益生菌)”两种选择。 尊享套餐可设置更高价格,直接增加单笔收入; 益生菌作为周期消耗品,也为后续增加复购可能。 ② 简化推荐话术 “很多重视效果的家长,会选择这个含益生菌的尊享套餐。 因为调理期间,孩子对营养的吸收需求会增大,搭配益生菌可以帮助优化内部的吸收环境,相当于内外协同,养护更全面。” ③ 满足客户心理 这精准契合了家长“既然做了,就要做到最好”的消费心理,他们愿意为更完整、更安心的方案支付更高费用。
↑ 脉合堂为门店提供培元相关印刷物料制作稿 想要稳住冬季业绩,用好 “膏滋+益生菌” 解决当下问题,同时布局 “培元+益生菌” 预约明年春天—— 这两套组合,说不定会给门店带来意想不到的效果。 具体怎么搭配、怎么对客户说 我们整理了一套完整的话术与方案 欢迎来视频号/公众号@脉合堂品牌免费咨询 天冷,生意不冷。 青济杭 | 脉合堂2026线下学术会议开放报名! 视频号/公众号@脉合堂品牌,咨询免费学习名额
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