9月16日至17日，第十四届中国支付清算论坛在北京举行，福建国通星驿网络科技有限公司（以下简称“国通星驿”）董事长陈艺、总经理林坚受邀出席。论坛期间，林坚总经理发表《科技赋能 合规先行——构建数字商业新生态》主题演讲，系统分享了国通星驿在合规风控、AI技术应用、支付产品创新与数字商业生态建设等方面的实践成果，展现了企业在推动行业健康发展与技术创新融合方面的积极探索。

深化AI技术应用，助力行业质效提升

国通星驿积极把握技术变革机遇，在筑牢合规底线的基础上，充分运用人工智能、生物识别等前沿技术，提升支付服务的效率与安全水平，构建AI技术全栈架构，以创新驱动行业升级。

针对商户信息审核中存在的效率低、关联判断难等问题，国通星驿推出AI商户审核助手，实现批量处理数万商户申请，单户审核时效提升约七倍。该助手通过双重AI识别与业务关联推理技术，可有效校验商户内外景信息的一致性，并结合反证分析，使审核准确率达到较高水平。在客户服务方面，智能客服系统“小驿秒哒”能够快速识别用户意图，缩短响应时间，具备情感感知与动态话术调整能力，并依托RAG技术高效学习专业知识，提供精准解答，改善服务体验。

拓展支付场景，服务多元消费需求

作为国内具有影响力的第三方支付机构，国通星驿持续推动支付产品与场景创新，以多样化服务助力线下消费活力释放，精准连接境外人士、年轻群体及传统消费客群。

在服务境外来华人员方面，国通星驿积极推进外卡受理环境建设。作为全国首批实现“卡码PAY”融合支付的机构之一，国通星驿通过支持外卡与境外钱包受理，为外籍用户在华消费提供便利。为贴近年轻用户，作为支付宝“碰一下”产品首批合作机构，国通星驿通过丰富的生态产品帮助商户与年轻客群建立深度连接，提升用户粘性与经营活力。

布局数字商业，共建开放共赢生态

伴随支付行业向高质量、数字化方向转型，国通星驿围绕“四位一体”战略布局，以“支付+”为核心纽带，连接银行、商户与消费者，构建开放协同的数字商业生态。通过持续推进数字商业三部曲实施路径，国通星驿稳步推动支付服务场景化拓展、商户经营数字化，赋能与商业生态协同化发展。

目前，国通星驿已与多家股份制银行省级分行建立合作矩阵，助力实体商户实现数字化升级；其搭建的慧徕店开放平台吸引数百家开发者入驻，覆盖12大行业64个细分场景，支持合作伙伴在资源、技术与服务上的互联互通。

未来，国通星驿表示将继续以国家监管政策为指引、以行业协会指导为方向、以技术创新为内生动力，坚定践行“AI共创数字商业”发展理念，通过科技赋能合作伙伴实现精细化运营。