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消融“翻译墙” 连接两国心
2026-08-26 14:05:17 来源: 浏览:20

中交一航局五公司印尼西加里曼丹项目部,通过自主开办印尼语培训班,成功破解了因语言不通导致的沟通难题。首期26名中方管理人员全部通过以“听得懂、说得出”为核心的实用口语测试,因沟通不畅导致的停工待料次数减少六成,探索出一条属地化融合的新路径。

一、 语言隔阂,成高效施工“拦路虎”

项目启动之初,现场超七成属地工人仅懂印尼语,不会说英语。沟通障碍引发诸多问题:中方工长布置任务需反复比划,对方仍常感困惑;翻译不在场时,安全提醒只能依赖手势;甚至午休用餐时间,中印尼员工也因语言不通而泾渭分明,极少交流。这道无形的“翻译墙”,一度成为项目高效协作、快速融入的突出瓶颈。

二、 自主破局,“咕噜老师”开起培训班

面对困境,项目部意识到,仅靠增配翻译无法覆盖所有一线沟通场景。决定由“自己人走通最后一公里”,开办印尼语培训班。印尼华裔员工黄永平主动请缨担任讲师,被学员亲切称为“咕噜”(印尼语“老师”之意)。培训定于每周二、四、六傍晚进行,内容从基础问候语起步,逐步拓展至工地常用词汇和短句。学习情况被纳入员工季度考核。

三、 学用结合,从“默念发音”到“张口即用”

为强化实效,项目部建立线上“每日一句”学习群,并由黄永平每周六组织工地情景模拟演练。测量师傅耿东、调度员句炳录等年长员工也劲头十足,常提前到教室默念练习。经过系统学习,现场印尼语指令声渐增:技术员一句“拧紧螺栓”工人立刻操作,安全员一声“小心”换来暖心回应,午餐时的交流隔阂也渐渐消融。

四、 成效显著,停工待料减六成

近六个月的培训后,首期26名中方管理人员全员通过口语考核。考核不重语法,重在考查发音、反应速度和现场应变能力。一位工长反馈,以前等翻译常耽误工作,现在已能听懂七八成印尼语,协作效率大幅提升。数据显示,因沟通不畅造成的停工待料次数减少了六成,安全交底质量也显著提高。

五、 从“融进去”到共成长

语言学习不仅提升了效率,更消融了中印尼员工间的心理距离。团队氛围悄然改变,原本分明的圈子逐渐相融。首期结业前,学员们已能用印尼语与属地同事围坐畅谈。目前,内容更侧重专业术语与现场管理的二期培训已在筹备中,项目部还将探索“中印尼语结对互助”机制,推动人才培养走向常态化。项目经理雷攀表示,这个培训班连接了中印尼两国建设者的心,证明“融进去”虽比“走出去”更难,但这条路走通了。(巩雪)

Tags:消融 翻译 连接 国心 发布者:千寻
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