“张老板，高温天气下，你要注意开车送货的时候不要在车内放打火机，车上要放置一个车载灭火器。开车前还要注意检查轮胎磨损程度和胎压，高温天气胎压容易过高导致爆胎。我刚才在门口看到你的面包车轮胎有点鼓包，你最好去店里开看，及时更换……”顶着高温天气，吉安市吉州区烟草专卖局（分公司）的党员志愿者们来到零售户店中，就高温天气的安全注意事项对客户进行提醒，尽管汗流浃背，可年轻的志愿者们却依然充满热情向零售客户送出“清凉药方”。
进入七月以来，吉州区的最高温度已经持续高达38度，在热浪侵袭之际，向零售客户宣传防暑安全知识成了党员志愿者们极度上心的工作。特别是在持续干燥高温的气候下，老年零售客户成了他们着重宣教的对象。作为老年客户，他们大多患有一些基础病，受平时生活习惯的影响，很容易在酷暑的天气下发生不可预料的情况，针对这部分人群，党员志愿者们通过制作趣味绘图小贴士的方式，简单直接地告诉他们“高温来了该怎么办”。
“刘阿姨，您怎么又在吃剩菜呀。最近天气热，您一个人看店可一定要注意饮食了，适量喝一些淡盐水，或者凉茶，没事还可以煮点绿豆汤，多吃点清淡的东西，别吃剩饭剩菜了，这高温天气可不是开玩笑的，特别是你们老年人可千万要注意了……”党员志愿者任伟一看到零售户刘水英正热着剩饭，连忙上前絮絮叨叨地说到。
图为烟草党员志愿者向客户介绍防暑小贴士
“您看，这是我们制作的高温天气小贴士。比如说，现在气温这么高，您可别贪凉，把电扇对着身体长时间吹。虽然店门口这棵大树下有阴凉，但您也不宜直接在树下打盹，很容易中暑的，要睡就安心躺好来睡一会儿，夏天一定要保证睡眠时间……”为了保证宣传的效果，党员志愿者们不仅言传身教地教她，还特意留了一叠小贴士放在她的店中，方便来店内乘凉聊天的老街坊共同查阅学习。
“感谢咱们的烟草党员志愿者们啊，在这么热的天气下，有了他们贴心的提醒，我才知道我有很多生活习惯都是非常危险的。我们年纪这么大了，保重身体才是最重要的，听完这些年轻人给我上的“安全课”，我对于如何防暑就更有信心了，不仅如此，我还要把这些宣传图都给我的街坊们看，也当一回他们的老师，让咱们老年人都过的安心。”刘水英十分感激地说着。
“每一句对客户关心的话语，都折射出我们的服务初心，体现着我们烟草人对零售客户的关爱和责任，是我们‘为人民服务’的具体体现。在今后的服务中，我们也将立足实际，继续为人民办实事，当好客户的‘贴心人’！”党员志愿者谭迎说到。
一直以来，吉州区烟草专卖局（分公司）深入开展“我为群众办实事”主题活动，把对零售客户的关爱融入到每一个工作细节中，用实际行动在酷暑下给零售客户送上了一阵沁人心脾的“清凉”。（王蕾）
