2023年2月25日上午，一位老年乘客在自动扶梯前反复犹豫，正巧遇上巡视的上海地铁15号线祁安路多职能队长程妍与驻站民警，两人一人一边扶住了乘客安全乘上电梯。乘客对于车站这样的暖心帮助表示感谢。祁安路站充分发挥警企联动作用，通过警站联巡的巡查制度为需要帮助的乘客以及突发情况提供最及时最有效的支援。