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和谐健康全面开展“3·15”活动 共筑金融安全防线
2025-03-13 10:34:54
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为积极响应金融监管要求，进一步提升金融消费者权益保护意识，和谐健康保险于3月1日在全辖范围内正式拉开2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动帷幕，以“保障金融权益 助力美好生活”为口号，全方位、多举措推动金融知识普及，为营造和谐健康的金融消费环境贡献力量。
活动期间，和谐健康保险采用线上线下双轮驱动的方式开展宣传。在线下，各分公司纷纷设立总经理接待日，一把手亲自接访，零距离倾听消费者心声，及时解决消费者的问题。与此同时，各分支机构高管录制消保主题短视频，围绕金融消费者权益保护与常见风险防范等内容进行讲解，以专业视角为消费者答疑解惑。
针对县域地区和农村信息相对闭塞、金融知识普及不足的现状，各分支机构深入县域与乡村，聚焦老年人、青少年和新市民等重点群体。安徽分公司走进肥东县石塘路菜市场，黑龙江分公司深入建国村、五一村，福建分公司来到闽清县“澳柄老人会”，工作人员用通俗易懂的语言，结合生动案例，普及金融消费者八项基本权利，传授防范金融诈骗、非法集资的技巧，还设置互动环节，提升宣传趣味性与参与度。泉州中支走进电商企业、秦皇岛中心支公司深入社区，通过分发宣传折页、提供现场咨询服务，为不同群体送去金融知识。
在线上，和谐健康保险持续发力，通过向客户发送公益短信，及时提醒消费者关注金融风险，并利用官网、公众号、福家享受APP及自媒体平台，发布金融知识科普文章、短视频，帮助消费者了解金融消费者八项权益以及常见金融骗局的防范技巧。针对“代理退保”“代理维权”“减免债务”等不法中介乱象，线上线下同步发布风险提示，引导消费者选择正规渠道维护自身权益。
此次“3·15”活动，和谐健康保险以实际行动践行金融消费者权益保护的责任，覆盖范围广、形式丰富、内容实用，切实增强了消费者的风险防范意识与维权能力。未来，和谐健康保险将以此次活动为契机，不断创新宣传方式，拓宽宣传渠道，让金融知识惠及更多人群，为构建更加安全、稳定、和谐的金融消费环境不懈努力。
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